Egos de Sophia

- Olimpo call center, bom dia! - Bom dia! Posso falar com a Servilia, por favor? - Só um momento, vou passar Sophia. - Olá Sophia! Tudo bem? - Olhe eu acho que sim. Mas quero certificar-me. da outra vez falou-me em pedidos trocados, erros de registo... Enfim... Não estou a reclamar. Quero é certificar-me que desta vez sossegam aí em cima porque eu quero ter sossego no desassossego que me enviaram. - Ah Sophia... Já vi que decidi bem! Então seja feliz e aproveite. Eu por aqui vou ver se não mexemos mais. A partir daqui fica por sua conta? - Pronto! Era só isso que queria confirmar. Ah e obrigada!

... lá tive que ligar para o Olimpo outra vez. Sempre me ensinaram que se deve ter cuidado com o que se deseja... e eu nunca achei que fosse conselho útil. Há que viver e aprender! Era uma questão de tempo até ter que voltar a ligar. - Olimpo call center , bom dia! - Bom dia! Fala a Sophia . - Em que posso ajudar? - Eu acho que isto vai ser complicado, mas eu liguei para aí há uns anos e fiz um pedido que ficou gravado... Liguei novamente passados uns anos e voltei a falar com a mesma pessoa e é com ela que eu quero falar. - Ah! - e entre risos diz-me - Falou com a Servilia , vou passar. Uma pessoa já não está para brincadeiras, porque desta vez é para reclamar e depois ainda se riem... - Olá Sophia ! Como tem passado? - Lindamente! Não tem visto? - Não me diga que ligou para reclamar? Fiquei um bocadinho surpresa com a pergunta, não percebi se estava a ser ingénua, se cínica. - Não acha que tenho razões para isso?! Acho que fizeram alguma confusão por esses lados. - Não há erro a...

Acontece-me, frequentemente, ligar para algum lado e ficar com a chamada em lista de espera. Esta foi apenas mais uma... Queria apenas fazer um pedido simples, apenas um pedido. Peguei no telefone e marquei o número pretendido. - Olimpo call center, bom dia, com que Deus deseja falar? - Com a Deusa Afrodite, se possível. - Quem deseja falar com ela? - É a Sophia, uma nativa do signo Balança, blá, blá, blá. Lá me identifiquei o melhor que sei e posso. É que a congénere romana está muito ocupada e fui aconselhada a ligar para aí. - Sou um momento, vou passar a sua chamada. E lá começou a musiquinha da praxe, interrompida aqui e ali por uma voz que repetia "A sua chamada encontra-se em lista de espera, por favor aguarde a sua vez." Ao fim de umas horas cansei-me, desliguei. Voltei a ligar. - Olimpo call center, bom dia, com que Deus deseja falar? - Olhe daqui fala a Sophia, blá, blá, blá. Eu liguei de manhã, passei o dia quase todo à espera e nada. Pode dizer-me se já é possível...